春节公告
客服热线:021-61131279
分享到:

眼镜零售店成功销售六步法

编辑:爱戴眼镜网    发布日期:2016-01-21 11:01:17    浏览2758次
【导读】在眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,消费者变得越发精明,眼镜店面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费,对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高,对于自己本身视功能的要求也越来越高。

一:树立专业形象

眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,消费者变得越发精明,眼镜店面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费,对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高,对于自己本身视功能的要求也越来越高。为此,其一我们的员工必须熟练的掌握相关专业技能及眼镜商品知识,能够感同身受的从顾客的角度出发,选配其合适的眼镜。树立专业的眼镜光学权威形象,对患者能够形成有效的科学配镜指导。其二我们的店铺员工还要注重着装行为上的细节问题,打造专业的个人形象。
 
 
眼镜零售店成功销售六步法
 
 
 
二:弱化商业氛围
销售的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,我们可以从专业的角度引导顾客消费。业内有很多出色的销售人员甚至不用出验光室就能将一笔生意做成。所以说不要让消费者感觉到明显的浓厚商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,如很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时的围在销售区询问销售情况等等现象的发生。
 
 
三:强调换位沟通
成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,眼镜销售人员要站在消费者的角度去考虑患者的感受,感受其视力模糊的苦恼、戴镜无奈的痛苦和对学习、工作、生活等各方面的严重负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。
 
 
四:重视亲情服务
在任何时候,亲情都是人类必不可少的,由于竞争压力的迅速加大,亲情友情越来越淡化的今天,更包括店铺和消费者明显的对立关系的情况下,亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂,只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和回访,生日祝福,甚至是消费者家庭关系的融入等。
 
 
五:强质量弱价格
由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品,几个月就成片掉色、脱焊,掉膜等等,花了钱没有感觉到满意的质量,所以在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样或者是一再的砍价,这种心理销售员一定不要被其迷惑,要掌握消费者的心理,体验式的重点介绍眼镜的功能与特点,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。
 
 
六:贯彻戴镜指导及护眼常识
我们的消费者,尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加,如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的,我们的员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导,这样消费者对我们所配眼镜的认同感会更强,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。
分享到:
标签: 热门文章
猜你想知道More...
根据血型保护眼睛这种方法应该很多人不知道。其实,不同的血型都有不同的护眼方法。只要做对了,我们就可以永远跟黑眼圈说拜拜了。下面就来看看不同血型的人都是怎么保护眼睛的吧!
秋天已经来临,大家是不是觉得自己总少一件单品呢?2015年各个品牌早就已经推出了秋冬新款眼镜,大家可以根据自己的爱好选择,下面爱戴网为大家分享了一些新款。
戴框架眼镜的朋友可能都有过类似的经历:一天工作、生活回到家后,摘掉眼镜发现鼻梁上留下两个小红坑,此时你会怎么办呢?小编总结戴眼镜时鼻梁上出现“小红坑”的原因,帮助大家轻松解决这个问题。
"Fount"是上海闻名的日式照料,由闻名演员胡歌与其兄弟出资运营。餐厅内部环境优美,口味纯粹,主餐与甜点各有特征,调配合理,更有下午茶可供享受。一同,邀日本主厨与甜品师长坐镇,为顾客递上最地道的高档日式照料。此外,屡次登上闻名美食杂志与美食节目。
西装总让人感到一种工作感,洁净保险的线条让人看起来一下精力不少,给人一种老到稳重的感受。配上一副时髦太阳镜,能让你的外型布满中性魅力和稳妥感,向街拍时髦达人靠近。
雷朋的仿货真实太多太多太多太多了,层次也是从废物到高仿,啥都有,报价几十元的也大口地说啥啥版的,本来卖仿的也没啥的,有些顾客仍是需求的,可是不需求诈骗顾客.美国雷朋最早是美国博士伦公司为美国空军研发的一种军用眼镜,后来改民用,在美国十分盛行,简直每个美国男子,都会有一副雷朋,雷朋的经典,不变的样式,不光广受显着的喜欢,也十分为群众所推重,其尽管荣誉太阳镜榜首品牌,但报价却一向不是最贵的.
斜视就是大家俗称的“斗鸡眼”,两只眼睛不能同时的看一个地方。而现在斜视患者越来越多,着究竟是原因导致的呢?专家表示斜视大部分跟营养不良有很大的关系。 所以说儿童营养很重要。下面给大家介绍了几款养生汤、茶。希望可以给大家带来帮助。
近视配眼镜也就成为了视力矫正最直接的方法。在配眼镜中,镜片的选择是很重要的。最近水木年华推出儿童控制镜,那水木年华儿童控制镜到底怎么样呢?
戴隐形眼镜的消费者常常反映双眼痒,本来何止戴隐形眼镜的消费者会呈现双眼痒,不戴眼镜的咱们也会有时感觉到眼痒,眼痒的时分咱们都是揉一揉,本来这么做是十分不对的,因为咱们手上有细菌,乱乱揉双眼会致使感染。那么当呈现双眼痒怎么办?
如今戴眼镜的人群越来越庞大了,咱们都关怀配了眼镜后需多长时刻替换。可是因人、因原料不一样这个疑问答复起来的确挺费事。
最热资讯
最新资讯
热销产品More...
商家活动More...

正在加载...

恭喜,该商品已添加到您的收藏夹!

查看收藏夹关闭

 
请登录
帐号:
密码: 忘记密码?
  免费注册

确定删除该商品?

确定 取消 关闭